Veel gestelde vragen
Ga direct naar:
Gelden de prijzen op de website voor de komende jaren?
Wat zit er in de prijs inbegrepen?
Is er een kortingsregeling voor vaste klanten?
Met welke bijkomende kosten dien ik rekening te houden?
Kan ik handdoeken en keukendoeken aanvullend reserveren?
Mag ik mijn huisdieren meenemen?
Kan ik mijn paard(en) en/of pony('s) meenemen?
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Dien ik de woning zelf schoon te maken?
Is er een telefoon in de woning aanwezig?
Zijn er winkels in de buurt?
Kan ik de woningen huren voor een weekend- en/of midweek?
Kan ik bij het boeken ook een annuleringsverzekering afsluiten?
Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van een opgegeven boeking?
Krijg ik een schriftelijke bevestiging van mijn online boeking?
Wat zijn de administratiekosten?
Krijg ik korting op een woning wanneer ik langer dan 1 week boek?
Waar vind ik een inventarislijst van de woning?
Waar vind ik de algemene voorwaarden van Buitenleven?
Kan ik ook telefonisch boeken?
Mijn vraag is niet beantwoord. Waar kan ik terecht voor meer informatie?
Gelden de prijzen op de website voor de komende jaren?
De prijzen gelden voor boekingen in 20011 en 2012. Voor boekingen in 2013 worden te zijner tijd de nieuwe prijzen van 2012 berekend. Het is niet mogelijk om voor 2013 en verder te boeken. Bovenkant pagina
Wat zit er in de prijs inbegrepen?
1. Bedlinnen (bedlinnen voor het extra kinderbed dinet u zelf mee te nemen;
2. Brandhout voor de houtkachel;
3. Servicepakket met daarin afwasborstel, schuurmiddel en –spons, vaatdoekjes, vaatwasblokjes/afwasmiddel;
4. Elektriciteit, gas en water
5. Eindschoonmaak (wel bezemschoon achterlaten)
6. BTW
Alle woningen beschikken over een houtkachel met gratis brandhout. Waar voldoende ruimte is, is een extra kinderbedje geplaatst. Eventueel kunt u ook een eigen campingbedje mee nemen. Wanneer u wilt weten of hiervoor voldoende ruimte is kunt contact opnemen met de verhuurafdeling. Bovenkant pagina
Is er een kortingsregeling voor vaste klanten?
Elke vijfde keer dat u een vakantiewoning van Buitenleven huurt, krijgt u een bonuskorting. De korting bedraagt 5% van de totale huursom van de laatste vier boekingen plus de nieuwe vijfde boeking. In de praktijk betekent dit dat u bij elke vijfde bonushuur al snel in aanmerking komt voor een korting van ca. 15% tot 30% op uw laatste boeking. Bij uw vijfde telefonische reservering geeft u aan dat u voor deze bonuskorting in aanmerking komt. Belangrijk is dat u altijd onder dezelfde naam en adres reserveert. Bovenkant pagina
Met welke bijkomende kosten dien ik rekening te houden?
Genoemde prijzen zijn exclusief:
Kan ik handdoeken en keukendoeken aanvullend reserveren?
Ja, handdoeken en keukendoeken kunt u aanvullend reserveren. Een handdoekenpakket kost € 6,- Een keukendoekenpakket kost € 4,-
Een handdoekenpakket bestaat uit 1 badhanddoek, 2 handdoeken en 2 washandjes en badmat. Het aantal badmatten wordt afgestemd op het aantal gereserveerde handdoekenpakketten en aanwezige bad- en doucheruimten:
- bij reservering van 1 tot en met 5 handdoekenpakketten per week: 1 badmat per natte ruimte.
- bij 6 of meer handdoekenpakketten per week: 2 badmatten per natte ruimte.
Een keukendoekenpakketten bestaat uit: 2 keukendoeken, 1 gastendoekje en 1 theedoek.
Indien u langer dan een week in een woning verblijft zal het boekingssysteem het aantal pakketten dat u gereserveerd heeft vermenigvuldigen met het aantal weken.
Vrijdag wordt op afspraak de wisseling van zowel bedlinnen als handdoekenpakketten plaats. U dient er zelf voor te zorgen dat het gebruikte goed verzameld wordt. De schoonmaakdienst komt deze dan ophalen en geeft daarvoor in de plaats het schone goed af. Bovenkant pagina
Mag ik mijn huisdieren meenemen?
In de woningen waar huisdieren zijn toegestaan, mag u maximaal twee huisdieren meenemen. Lees voor de regels de Algemene Voorwaarden van Buitenleven. Voor het meenemen van huisdieren gelden de volgende toeslagen:
€ 40,- per week
€ 30,- per weekend of midweek
€ 50,- langer dan een week Bovenkant pagina
Kan ik mijn paard(en) en/of pony('s) meenemen?
Bij een aantal woningen is het mogelijk uw rijpaarden mee te nemen. Hier zijn voorzieningen als een stal en/of weidegang beschikbaar. Wanneer de 2e stalling een beperkte hoogte heeft, is aangegeven dat naast een paard ook een pony meegenomen kan worden. De meerprijs is inclusief schoonmaakkosten van de stal, vers stro en water. Niet inbegrepen is krachtvoer. Het gebruik van deze voorzieningen evenals het welzijn van uw paard(en) is voor eigen verantwoordelijkheid. U dient rekening te houden met de volgende toeslagen per paard/pony:
Bovenkant pagina
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Weekaankomst: vrijdag nà 16.00 uur Vertrek: vrijdag vòòr 10.00 uur Weekendaankomst: vrijdag vanaf 16.00 uur Vertrek: maandag voor 10.00 uur Midweekaankomst: maandag vanaf 16.00 uur Vertrek: vrijdag voor 10.00 uur
U bent vrij om later aan te komen of eerder weg te gaan. De u toegestuurde toegangscode geeft toegang tot de gehuurde woning. De code is alleen te gebruiken gedurende uw huurperiode. De geldigheid van de code loopt kort na de genoemde vertrektijd af. In verband met de eindschoonmaak en het verrichten van klein onderhoud verzoeken wij u dringend om bovengenoemde tijden aan te houden. Bovenkant pagina
Dien ik de woning zelf schoon te maken?
De eindschoonmaak verzorgt Staatsbosbeheer. U dient de woning echter wel opgeruimd en 'bezemschoon' achter te laten en de meubels op de oorspronkelijke plaats neer te zetten Bovenkant pagina
Is er een telefoon in de woning aanwezig?
In alle woningen is een telefoon aanwezig. Bij de huurprijs zijn gesprekskosten tot max. € 8,- per week inbegrepen. Hogere gesprekskosten worden doorberekend en verhoogd met € 13,- administratiekosten. Bovenkant pagina
Zijn er winkels in de buurt?
De woningen liggen in of nabij een natuurgebied van Staatsbosbeheer. Winkels zijn in de meeste gevallen niet op loopafstand te vinden. Bovenkant pagina
Kan ik de woningen huren voor een weekend- en/of midweek?
De woningen kunnen in het laagseizoen voor een midweek of weekend gehuurd worden. In de rest van het jaar is reserveren voor een weekend en/of midweek alleen mogelijk vanaf één maand voor de verhuurdatum. Uitzonderingen hierop zijn de volgende woningen:
- Sluiswachterswoning
- De Demmen
- Nicolehoeve
- Heidehof
- De Rode Zanden
- Bosuil
- Hoeve Gerendal
- Borkeld
- ’t Slag
- Laurettehoeve
- Kloosterhof
Deze woningen kunnen het gehele jaar door ook voor een weekend of midweek gereserveerd worden.
Tijdens de kerst- en nieuwjaarsweek worden de woningen alleen voor een week verhuurd. Weekend- en/ of midweekhuur is dan niet mogelijk. Bovenkant pagina
Kan ik bij het boeken ook een annuleringsverzekering afsluiten?
Ja, u kunt via Staatsbosbeheer een annuleringsverzekering afsluiten. Dit kunt u tijdens de boeking aangeven of tot uiterlijk zeven dagen na boekingsdatum doorgeven (neem hiervoor contact op met tel. 030-6977749). Klik hier voor de polisvoorwaarden. Bovenkant pagina
Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van een opgegeven boeking?
Als u uw opgegeven boeking wilt wijzigen worden administratiekosten berekend. Als u uw boeking binnen twee maanden voor aankomstdatum wilt wijzigen geldt dit als annulering. In beide gevallen worden geen kosten in rekening gebracht als u aansluitend bijboekt. Zie voor annulering onze algemene voorwaarden. Bovenkant pagina
Krijg ik een schriftelijke bevestiging van mijn online boeking?
Boekt u langer dan drie maanden vooruit dan krijgt u na boeking de algemene voorwaarden van Buitenleven en een voorschotfactuur van € 100,- toegestuurd. De restantfactuur ontvangt u drie maanden voor aanvang van uw huurperiode. Bij boeking binnen drie maanden voor aanvang van uw huurperiode krijgt u naast de algemene voorwaarden van Buitenleven, een factuur voor het totale bedrag. Na betaling ontvangt u ruim één week voor uw aankomstdatum de sleutelpassen en de routebeschrijving. Bovenkant pagina
Wat zijn de administratiekosten?
De administratiekosten bedragen € 30,- per boeking. Bovenkant pagina
Krijg ik korting op een woning wanneer ik langer dan 1 week boek?
Ja, u krijgt de volgende korting wanneer u langer dan 1 week boekt: 2e t/m 4e week, per week € 60,- korting. Bovenkant pagina
Waar vind ik een inventarislijst van de woning?
Bij de schriftelijke bevestiging van uw boeking, treft u naast de Algemene Voorwaarden tevens een inventarislijst aan. U kunt de inventarislijst ook downloaden. Bovenkant pagina
Waar vind ik de algemene voorwaarden van Buitenleven?
U krijgt de algemene voorwaarden van Buitenleven toegezonden na boeking. U vindt de algemene voorwaarden ook op onze website. Bovenkant pagina
Kan ik ook telefonisch boeken?
Ja, u kunt ook telefonisch boeken via telefoonnummer: 030 – 697 77 49 van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Bovenkant pagina
Mijn vraag is niet beantwoord. Waar kan ik terecht voor meer informatie?
U kunt een e-mail sturen naar: buitenleven@staatsbosbeheer.nl of tijdens werkdagen telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer: 030 – 697 77 49. Bovenkant pagina
Wat zit er in de prijs inbegrepen?
Is er een kortingsregeling voor vaste klanten?
Met welke bijkomende kosten dien ik rekening te houden?
Kan ik handdoeken en keukendoeken aanvullend reserveren?
Mag ik mijn huisdieren meenemen?
Kan ik mijn paard(en) en/of pony('s) meenemen?
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Dien ik de woning zelf schoon te maken?
Is er een telefoon in de woning aanwezig?
Zijn er winkels in de buurt?
Kan ik de woningen huren voor een weekend- en/of midweek?
Kan ik bij het boeken ook een annuleringsverzekering afsluiten?
Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van een opgegeven boeking?
Krijg ik een schriftelijke bevestiging van mijn online boeking?
Wat zijn de administratiekosten?
Krijg ik korting op een woning wanneer ik langer dan 1 week boek?
Waar vind ik een inventarislijst van de woning?
Waar vind ik de algemene voorwaarden van Buitenleven?
Kan ik ook telefonisch boeken?
Mijn vraag is niet beantwoord. Waar kan ik terecht voor meer informatie?
Gelden de prijzen op de website voor de komende jaren?
De prijzen gelden voor boekingen in 20011 en 2012. Voor boekingen in 2013 worden te zijner tijd de nieuwe prijzen van 2012 berekend. Het is niet mogelijk om voor 2013 en verder te boeken. Bovenkant pagina
Wat zit er in de prijs inbegrepen?
1. Bedlinnen (bedlinnen voor het extra kinderbed dinet u zelf mee te nemen;
2. Brandhout voor de houtkachel;
3. Servicepakket met daarin afwasborstel, schuurmiddel en –spons, vaatdoekjes, vaatwasblokjes/afwasmiddel;
4. Elektriciteit, gas en water
5. Eindschoonmaak (wel bezemschoon achterlaten)
6. BTW
Alle woningen beschikken over een houtkachel met gratis brandhout. Waar voldoende ruimte is, is een extra kinderbedje geplaatst. Eventueel kunt u ook een eigen campingbedje mee nemen. Wanneer u wilt weten of hiervoor voldoende ruimte is kunt contact opnemen met de verhuurafdeling. Bovenkant pagina
Is er een kortingsregeling voor vaste klanten?
Elke vijfde keer dat u een vakantiewoning van Buitenleven huurt, krijgt u een bonuskorting. De korting bedraagt 5% van de totale huursom van de laatste vier boekingen plus de nieuwe vijfde boeking. In de praktijk betekent dit dat u bij elke vijfde bonushuur al snel in aanmerking komt voor een korting van ca. 15% tot 30% op uw laatste boeking. Bij uw vijfde telefonische reservering geeft u aan dat u voor deze bonuskorting in aanmerking komt. Belangrijk is dat u altijd onder dezelfde naam en adres reserveert. Bovenkant pagina
Met welke bijkomende kosten dien ik rekening te houden?
Genoemde prijzen zijn exclusief:
- administratiekosten;
- annuleringsverzekering (zelf af te sluiten);
- toeristenbelasting;
- huisdierentoeslag;
- meerprijs voor paard(en);
- afzonderlijk te reserveren handdoeken- en keukendoekenpakketten.
Kan ik handdoeken en keukendoeken aanvullend reserveren?
Ja, handdoeken en keukendoeken kunt u aanvullend reserveren. Een handdoekenpakket kost € 6,- Een keukendoekenpakket kost € 4,-
Een handdoekenpakket bestaat uit 1 badhanddoek, 2 handdoeken en 2 washandjes en badmat. Het aantal badmatten wordt afgestemd op het aantal gereserveerde handdoekenpakketten en aanwezige bad- en doucheruimten:
- bij reservering van 1 tot en met 5 handdoekenpakketten per week: 1 badmat per natte ruimte.
- bij 6 of meer handdoekenpakketten per week: 2 badmatten per natte ruimte.
Een keukendoekenpakketten bestaat uit: 2 keukendoeken, 1 gastendoekje en 1 theedoek.
Indien u langer dan een week in een woning verblijft zal het boekingssysteem het aantal pakketten dat u gereserveerd heeft vermenigvuldigen met het aantal weken.
Vrijdag wordt op afspraak de wisseling van zowel bedlinnen als handdoekenpakketten plaats. U dient er zelf voor te zorgen dat het gebruikte goed verzameld wordt. De schoonmaakdienst komt deze dan ophalen en geeft daarvoor in de plaats het schone goed af. Bovenkant pagina
Mag ik mijn huisdieren meenemen?
In de woningen waar huisdieren zijn toegestaan, mag u maximaal twee huisdieren meenemen. Lees voor de regels de Algemene Voorwaarden van Buitenleven. Voor het meenemen van huisdieren gelden de volgende toeslagen:
€ 40,- per week
€ 30,- per weekend of midweek
€ 50,- langer dan een week Bovenkant pagina
Kan ik mijn paard(en) en/of pony('s) meenemen?
Bij een aantal woningen is het mogelijk uw rijpaarden mee te nemen. Hier zijn voorzieningen als een stal en/of weidegang beschikbaar. Wanneer de 2e stalling een beperkte hoogte heeft, is aangegeven dat naast een paard ook een pony meegenomen kan worden. De meerprijs is inclusief schoonmaakkosten van de stal, vers stro en water. Niet inbegrepen is krachtvoer. Het gebruik van deze voorzieningen evenals het welzijn van uw paard(en) is voor eigen verantwoordelijkheid. U dient rekening te houden met de volgende toeslagen per paard/pony:
| Per week | per weekend of midweek | |
| Stal en weide | € 110,- | € 70,- |
| Alleen weidegang | € 40,- € 20,- |
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Weekaankomst: vrijdag nà 16.00 uur Vertrek: vrijdag vòòr 10.00 uur Weekendaankomst: vrijdag vanaf 16.00 uur Vertrek: maandag voor 10.00 uur Midweekaankomst: maandag vanaf 16.00 uur Vertrek: vrijdag voor 10.00 uur
U bent vrij om later aan te komen of eerder weg te gaan. De u toegestuurde toegangscode geeft toegang tot de gehuurde woning. De code is alleen te gebruiken gedurende uw huurperiode. De geldigheid van de code loopt kort na de genoemde vertrektijd af. In verband met de eindschoonmaak en het verrichten van klein onderhoud verzoeken wij u dringend om bovengenoemde tijden aan te houden. Bovenkant pagina
Dien ik de woning zelf schoon te maken?
De eindschoonmaak verzorgt Staatsbosbeheer. U dient de woning echter wel opgeruimd en 'bezemschoon' achter te laten en de meubels op de oorspronkelijke plaats neer te zetten Bovenkant pagina
Is er een telefoon in de woning aanwezig?
In alle woningen is een telefoon aanwezig. Bij de huurprijs zijn gesprekskosten tot max. € 8,- per week inbegrepen. Hogere gesprekskosten worden doorberekend en verhoogd met € 13,- administratiekosten. Bovenkant pagina
Zijn er winkels in de buurt?
De woningen liggen in of nabij een natuurgebied van Staatsbosbeheer. Winkels zijn in de meeste gevallen niet op loopafstand te vinden. Bovenkant pagina
Kan ik de woningen huren voor een weekend- en/of midweek?
De woningen kunnen in het laagseizoen voor een midweek of weekend gehuurd worden. In de rest van het jaar is reserveren voor een weekend en/of midweek alleen mogelijk vanaf één maand voor de verhuurdatum. Uitzonderingen hierop zijn de volgende woningen:
- Sluiswachterswoning
- De Demmen
- Nicolehoeve
- Heidehof
- De Rode Zanden
- Bosuil
- Hoeve Gerendal
- Borkeld
- ’t Slag
- Laurettehoeve
- Kloosterhof
Deze woningen kunnen het gehele jaar door ook voor een weekend of midweek gereserveerd worden.
Tijdens de kerst- en nieuwjaarsweek worden de woningen alleen voor een week verhuurd. Weekend- en/ of midweekhuur is dan niet mogelijk. Bovenkant pagina
Kan ik bij het boeken ook een annuleringsverzekering afsluiten?
Ja, u kunt via Staatsbosbeheer een annuleringsverzekering afsluiten. Dit kunt u tijdens de boeking aangeven of tot uiterlijk zeven dagen na boekingsdatum doorgeven (neem hiervoor contact op met tel. 030-6977749). Klik hier voor de polisvoorwaarden. Bovenkant pagina
Zijn er kosten verbonden aan het wijzigen van een opgegeven boeking?
Als u uw opgegeven boeking wilt wijzigen worden administratiekosten berekend. Als u uw boeking binnen twee maanden voor aankomstdatum wilt wijzigen geldt dit als annulering. In beide gevallen worden geen kosten in rekening gebracht als u aansluitend bijboekt. Zie voor annulering onze algemene voorwaarden. Bovenkant pagina
Krijg ik een schriftelijke bevestiging van mijn online boeking?
Boekt u langer dan drie maanden vooruit dan krijgt u na boeking de algemene voorwaarden van Buitenleven en een voorschotfactuur van € 100,- toegestuurd. De restantfactuur ontvangt u drie maanden voor aanvang van uw huurperiode. Bij boeking binnen drie maanden voor aanvang van uw huurperiode krijgt u naast de algemene voorwaarden van Buitenleven, een factuur voor het totale bedrag. Na betaling ontvangt u ruim één week voor uw aankomstdatum de sleutelpassen en de routebeschrijving. Bovenkant pagina
Wat zijn de administratiekosten?
De administratiekosten bedragen € 30,- per boeking. Bovenkant pagina
Krijg ik korting op een woning wanneer ik langer dan 1 week boek?
Ja, u krijgt de volgende korting wanneer u langer dan 1 week boekt: 2e t/m 4e week, per week € 60,- korting. Bovenkant pagina
Waar vind ik een inventarislijst van de woning?
Bij de schriftelijke bevestiging van uw boeking, treft u naast de Algemene Voorwaarden tevens een inventarislijst aan. U kunt de inventarislijst ook downloaden. Bovenkant pagina
Waar vind ik de algemene voorwaarden van Buitenleven?
U krijgt de algemene voorwaarden van Buitenleven toegezonden na boeking. U vindt de algemene voorwaarden ook op onze website. Bovenkant pagina
Kan ik ook telefonisch boeken?
Ja, u kunt ook telefonisch boeken via telefoonnummer: 030 – 697 77 49 van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Bovenkant pagina
Mijn vraag is niet beantwoord. Waar kan ik terecht voor meer informatie?
U kunt een e-mail sturen naar: buitenleven@staatsbosbeheer.nl of tijdens werkdagen telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer: 030 – 697 77 49. Bovenkant pagina